昔から続いている学校のボランティア活動のやり取りでLINEのグループチャットを使っている。だけど、あとから参加者が過去の履歴を追えなかったり、添付したファイルもまた送らないといけないのがすごく手間。SlackとかDiscordくらいの使い方が一番いいが、参加者全員が使えるものがLINEしかないので仕方なくLINEを使っている。一方で、並行でLINE公式アカウントを使っていて、参加者と個別に友達にならなくてもメッセージを送れるので、それは便利に使っている。
そんな中で、LINEと同様の使い勝手でファイルを共有できればと期待してLINE WORKSを試してみたけど期待外れだった。LINEと別アプリと別アカウントで全然違うもので使い勝手が悪い。別アプリを入れて別アカウントを作成するのはコストが高すぎるし、そのコストをかけるならDiscordの方がマシで、出来の悪いLINE WORKSを選ぶ意味がない。SlackのNPO支援プログラムをPTAでも使えるといいんだけどあんまり事例が出てこない。難しいんだろうな。
結局のところ、不便さは感じつつも、既存メンバーとの連絡は「LINEグループ」、新規ユーザーへの定型連絡は「LINE公式アカウント」という使い分けで、なんとか凌いでいる。
