Microsoft Update または Windows Update が終了しない

共有のノートパソコンを預かったのでいろいろ環境調整していくなかで、しばらくMicrosoft Updateがされてなかったみたいだったので、Microsoft Updateを実行。と思ったら、CPU負荷が100%のままで更新プログラムの確認が完了しない。
なぜだーと思って調べたら、マイクロソフト サポートがひっかかって、更新プログラムを2つ入れたらMicrosoft Updateが進むようになりました。有名な話なのかな。